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Attrarre, trattenere e sviluppare le competenze di personale specializzato

Autrice: Marie-Claude Debons


La decarbonizzazione del sistema elettrico e i requisiti normativi in rapida evoluzione rendono l’ambiente in cui opera Swissgrid sempre più dinamico. Per essere in grado di far fronte ai nuovi requisiti in costante evoluzione, Swissgrid si è posta l’obiettivo di accelerare la propria trasformazione in un’azienda innovativa e altamente digitalizzata con la Strategia 2027. L’area di interesse «Operational Excellence» raccoglie quindi diverse misure per lo sviluppo delle competenze pertinenti all’interno dell’azienda, mentre le lacune nelle capacità vengono colmate da programmi personalizzati in base alle esigenze individuali. In questo modo si aumenta l’interesse verso Swissgrid come datore di lavoro, si attirano i talenti necessari e si rafforza l’identificazione delle collaboratrici e dei collaboratori con l’azienda. I principi guida indicati di seguito promuovono il raggiungimento degli obiettivi.

Approccio gestionale

Swissgrid può svolgere la sua complessa missione solo grazie a una forza lavoro ben formata e motivata e quindi dipende da collaboratrici e collaboratori altamente qualificati. Inoltre, si può ipotizzare che, nonostante il crescente utilizzo dell’intelligenza artificiale nel mondo del lavoro, gli esseri umani diventeranno ancora più importanti in futuro. Swissgrid sta adottando tre pacchetti completi di misure per raggiungere gli obiettivi definiti nella Strategia 2027.

Swissgrid promuove un ambiente di lavoro in cui tutte le collaboratrici e tutti i collaboratori si sentano a proprio agio e possano sviluppare le proprie competenze.

 
Questi approcci aiutano Swissgrid a ridurre i rischi legati al reclutamento, alla fidelizzazione e alla crescita delle collaboratrici e dei collaboratori. Swissgrid ritiene che la mancanza di personale specializzato sia il rischio maggiore. La lotta per trovare collaboratrici e collaboratori con le competenze e le qualifiche necessarie diventerà ancora più agguerrita in un mercato del lavoro caratterizzato da una carenza di lavoratrici e lavoratori qualificati. Oltre alle misure citate in precedenza, Swissgrid si sta quindi concentrando sempre più sulla formazione e sulla formazione continua interne dei giovani talenti. È inoltre importante reagire in modo appropriato e rapido alle tendenze attuali del mondo del lavoro. La concezione originaria del lavoro come semplice modo per «guadagnarsi la pagnotta» sta diventando sempre più obsoleta: i principi tradizionali vengono sostituiti da nuovi concetti come la «significatività». Il modo di lavorare del futuro sarà inoltre caratterizzato da un elevato grado di virtualizzazione degli strumenti di lavoro, dalla creazione di reti di contatto tra le persone e da una forte cooperazione, oltre che da una maggiore flessibilità dei luoghi, degli orari e dei contenuti di lavoro.

Le collaboratrici e i collaboratori di Swissgrid

Al 31 dicembre 2023, in Swissgrid lavoravano 853 persone, di cui 180 donne e 673 uomini. Rispetto all’anno di riferimento 2022, il numero di collaboratrici e collaboratori è aumentato del 16%. Tra le ragioni di questa crescita vi sono le ulteriori sfere di competenza di Swissgrid in seguito l’entrata in vigore dell’ordinanza sulla riserva invernale nel febbraio 2023, l’internalizzazione di funzioni precedentemente svolte da fornitori di servizi esterni (in particolare nella divisione Grid Infrastructure), il rafforzamento delle funzioni critiche per ridurre il rischio di guasti (in particolare nella divisione System Operations) e la crescente esigenza di digitalizzazione e innovazione dell’azienda. Tabella di distribuzione delle collaboratrici e dei collaboratori.

Misure per attrarre talenti

Misure per fidelizzare e far crescere i talenti

Previdenza presso Swissgrid 2023 2022 2021
Grado di copertura della CPE Fondazione di Previdenza Energia al 31.12.2023 113,9% 107,7% 125,2%
Contributi di rischio Swissgrid 0,24% 0,24% 0,24%
Contributi di rischio del personale 0,16% 0,16% 0,16%
Contributi di risparmio Swissgrid (% del salario assicurato) 7,2–22,7% 7,2–22,7% 7,2–22,7%
Contributi di risparmio del personale (% del salario assicurato) 4,8–10,3% 4,8–10,3% 4,8–10,3%
Contributi di risparmio volontari aggiuntivi versati dal personale (% del salario assicurato) 2–4% 2–4% 2–4%

Misure per la formazione e la formazione continua

* La categoria «Altro» comprende, ad esempio, la formazione sulle istruzioni (come Compliance), la formazione sulla gestione dei progetti, singoli argomenti come Climate Fresk o gli Innovation Days, nonché la formazione di base e di onboarding non coperta dalle categorie tematiche qui elencate.

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Marie-Claude Debons